Customer's Voice
お客さまの声
「プロにお任せ」の安心感
１０年以上前、とある店でこの店のオーナーと出会って友人となり、以来ネオクラシックで世話になってます。
今は妻も一緒にこの店に通ってます。
最初に料金を聞いたときは「ちょっと高いな・・・。」というのが正直な印象でした。
カットもカラーもしてもらう私にとっては、決して少ない金額ではありません。ですが、実際に行ってみると、内容と空間や時間が大変大きな癒しになりますし、コストパフォーマンスが高いので、今ではその料金に十分納得しています。
あまり細かい事を気にしない性分ですが、知らない美容師さんに好みや自身のライフスタイルを伝えるのはハードルが高いですし、ヘアカタログなどを見てお願いするのも気恥ずかしいので、ここのオーナーと友達になっておいて良かったです笑。スタイリングはいつもお任せなんですが、それも信頼関係があるからでしょう。
友達だから、というのもありますが、コミュニケーションが取りやすく、リラックスしていられるし、何よりヘアスタイルやカラーで考えなくて良くなった「プロにお任せ」の安心感が私にとって何よりです。
この美容室のお勧めポイントは、センスの良い店づくり・落ち着いていられる完全予約・他人の視線など気にならない完全マンツーマンと、満足感が高いフィニッシュ(仕上がり)です。
ここのオーナーは本来、真面目で几帳面。仕事は丁寧で親切、という感じなのですが、実は茶目っ気や遊び心も持ち合わせている人なので、初めての人でも話してみると、そんなに緊張しないと思います。
安倍様・東京都練馬区 ５０代 男性 会社員
「完全予約制で１対１、他のお客さんとは絶対に重ならない！」
他の美容室で髪がひどく傷んでしまったので、インターネットで探していたところ、ネオクラシックさんのホームページを見つけ、行き始めて４年ほどになります。定期的に通おうと思う美容室に出会えたので、まめに毛先を切ることにつながって、傷みはかなり解消されました。完全予約制で１対１、本当にお一人でされている美容室なので、私は料金はぜんぜん高いとは思いません。お店は清潔で、落ち着いた雰囲気、他のお客さんと絶対に重ならないことが他の美容室にはないネオクラシックさんの大きな特徴だと思います。
T・Eさま 東京都渋谷区 ５０代女性 会社員
「落ち着いた雰囲気でゆっくり寛げます。」
以前行っていた美容室では美容師と気の乗らない会話をしなければならいないのが苦痛でした。隣の席との距離が近いため他のお客さんへの気兼ねもあって、いつも落ち着かない感じでした。
その後、家の近くにあったネオクラシックさんに行くようになってから１０年以上が経ちますが、以前よりも髪質が良くなりました。店の雰囲気や音楽は店主のセンスをよく表していて、落ち着いた時間を過ごすことが出来ます。完全マンツーマンで他のお客さんが同じ空間に誰もいない、というのもゆっくり寛げるポイントですね。美容室では、賑やかで活気がある感じより、リラックスして、ゆっくりした時間を過ごしたいという方には良い美容室だと思います！
I.S様 東京都板橋区 ５０代女性 事務職
「引っ越しても、月に一度は行ってます。」
家が近かったので、行ったのがキッカケで通い始めました。
今では文京区に引っ越してしまい、少し遠くなってしまったのですが、他の店でやってもらっても、どうもシックリこないので、相変わらず月に一度はカットしてもらっています。
車で行くことも多いので、店のすぐ隣が駐車場になっているのも助かります。もう１０年以上になるので、今ではオーナーさんを信頼して細かいオーダー一切なしで、いつもいい感じに仕上げてもらってます。
K.T 様 東京都文京区 ５０代男性 会社員
「リラックスできる癒しの時間と空間。」
以前、近所で習い事をしていたとき、いつも素敵なヘアスタイルの方がいました。
同年代だったこともあり、どこのヘアサロンを利用しているのかうかがったところ、ネオクラシックさんを教えてくれました。
それが通うようになったきっかけです。以来７～8年通っていると思います。
他の近くのヘアサロンと比べると料金は少し高いかもしれませんが、仕上がりに不満だったことはなく、その信頼があるので決して高いと思いません。
他のサロンではこちらの希望が伝わりづらいことが多かったり、施術後あまり綺麗な状態を保てないのが不満でした。また完全予約制でマンツーマンのところも気に入っています。長山さんはフレンドリーで細やかな気配りをしてくださるので、リラックスできる癒しの時間にもなっています。
Y.I 様 東京都練馬区 ５０代女性 フリーランス翻訳業
「美容室での不満が解消されました。」
以前は「ホットペッパー」などで探して美容室に行っていたこともありましたが、矯正ですごく髪が傷んでしまったので、どこかいい店はないかとインターネットで検索してみたところ、矯正も評判が良さそうなネオクラシックさんを見つけて、近所だったこともあり行ってみました。
以前に行っていた美容室では、受付で待たされ時間通りに終わらなかったことや、カット、シャンプー、ドライヤーなど、いちいちスタッフさんが変わること、周りがザワザワしていることなどの不満がありましたが、 ネオクラシックさんでは静かな空間で落ち着いて施術していただけるので、そんな不満も解消されました。もちろん、予約時間に行って待たされたことは一度もありません。始まりも終わりも時間通りなところも気に入っています。
オーナーの長山さんは、いつも面白いお話や真面目なお話、可愛いワンちゃんのお話など色んなお話をしてくださる楽しい方です。何より優しい方です。。
無理にメニューは勧めず、でも必ず似合う髪型にしてくださるので安心してお任せできます。
それと、直近の予約はとても取りにくいので、私はいつも帰りに次の予約を取って帰ります。
CHIHARUさま 東京都板橋区 20代女性 ヨガインストラクター
「週末に予約が取りづらいところが少しマイナス。」
こちらに伺う前の美容室では、指名した担当のスタイリストさんとのコミュニケーションは取れていて、仕上がりも満足していたのですが、途中で入れ替わり立ち替わりのアシスタントとの方とは、なかなかコミュニケーションが上手く取れず、ストレスとなっていました。この店ならそういう点ではノーストレスです。
料金設定は他店と比較すると高いと思いますが、アシスタントを置かない、他人との同時施術も無い、途中で待たされる事もない等、他のサービス込みの価格として私は充分、納得してます。
ただ、週末しか休みがない私にとって、週末に予約が取りづらいところは少しマイナスです。
小西様 東京都練馬区 ４０代女性・パート
「お客に合わせて話してくれます。」
この店は元々は家族が行っていて、家族のススメで私も行くようになりました。
以前はパーマをすると髪が傷んでしまうのが悩みでしたが、ネオクラシックさんに行くようになってからは、髪質に合ったパーマ液を選んでくれたり、ヘアケアにも気を使ってもらえるので、傷みも気にならなくなりましたし、いつもイメージ通りの髪型にしてくれます。
ここのシャンプーは丁寧なので、すごく気持ちが良くリラックス出来ます。
それと、ここのオーナーはお客に合わせて話をしてくれるので、必要以上のことはあまりしつこく聞いて来ないし、ずっと話をしていなくてもいいのが良いです。
J.I様 東京都新宿区 ３０代男性 会社員
「オーナーの長山さんは猪突猛進タイプ！？」
家の近くにあったので行き始めました。もう、かれこれ１０年以上になるでしょうか？
料金は他の美容室よりも、少し高めなのかもしれませんが、カットの技術とリラックスできる雰囲気がある店なので、今の料金には満足しています。
４０台前半から髪が細くなりだして、なかなか気に入った髪型にならなかったのが悩みだったのですが、この店に来るようになって改善されました。
今では以前より短くしてもらい、「今回は、こんな感じでお願いします。」だけで、いつもわかってもらえるのが良いですね。
オーナーの長山さんは、どちらかというとマイペースですが、いちど何かに熱中すると、とことん追求する猪突猛進タイプの人ですね。
今までに、そんな話をたくさん聞いています(笑)。
池田光浩様 東京都板橋区 ５０代男性 自営業
「平日の昼間に来れる人にはとても良い美容室です。」
前に行っていた美容室では、担当がたらい回し的に代わったり、置かれる雑誌にいまいちセンスがなく、なんとなくシックリ来ていなかったので、 SNSの口コミで見つけたこの店に通うようになって１０年以上が経ちます。
オーナーひとりで営業する店なので、当然、担当が変ることもないですし、安心してサービスが受けられるところや、貸切で落ち着いた空間、変な雑誌のサービスがないところが素晴らしいです。
周辺の美容室と比べると少し高めの料金かもしれませんが、仕上がりと貸切状態のサービスが良いですし、オーナーの話も楽しいので、私にとってはこの店の料金は妥当です。
ただ、週末は混んでいて、非常に予約が取りにくいので、平日に来れる方にはとても良い美容室だと思います。
有賀様 埼玉県川口市 ５０代女性 会社員
「福岡から引越しきて見つけた店です。」
以前福岡に住んでいましたが、15年ほど前に練馬区に引越してきました。 福岡で通っていた美容院は、全国にある美容院だったため東京に来てその美容院に一度来店しました。 福岡の時とはお店の雰囲気も、美容師さんの雰囲気も異なり、『ちょっと違うな！』とい思い、新ためて自分で美容院を探しました。 インターネットでネオクラシックを見つけました。店長一人で施術されているとインターネットからわかっていましが、 どんな感じなんだろうとはじめての来店は少し緊張しました。 しかし、店長さんも気さくな方で話しやすく、髪で困っていることに対していろいろとアドバイスを頂けるのですぐになじめました。 私は、それ以降ずっとお世話になっていますので、約15年通っています。 通常の美容院では、カット、パーマをやって頂く方と、シャンプー、カラーをやる方は別の人（お勉強中の方等が多い）が多いですがこちらは最初から最後までお一人でやって頂けるので、安心ですし、トラブルもありません。
N.F様 東京都練馬区 50代 女性 会社員
「オープン前から、ずっとお世話になっています。」
長山さんが、ネオクラシックをオープンする前の代官山にいた時代から通っていたので、かれこれ２５年近くのお付き合いになります。
私は現在、青梅市に住んでいるので、ネオクラシックさんはちょと遠いのですが、長山さんが常に一人で対応してくれるところは他店では無いサービスですし、私にとっては心置きなく接する事ができる美容師なので、他店には行けずに、気づけば、もう２５年以上も通い続けてしまいました。
今後も通い続けます。
山口様 東京都青梅市 ５０代 男性 会社員
「いつも気さくなオーナーさんです。」
ネオクラシックのオーナーさんは、気さくで、いつも笑顔で、会話には気を遣っていただいています。
いろいろな話題など、たくさんのお客さんを相手に大変なことだと思います。
近所だったので行き始めた店だったのですが、数年前に引越しをして少し遠くなってしまいました。
それでも、やはり他の美容室に行く気にならず、気付けばすでに１０年以上も通っています。
一郎さま ４０代男性 東京都板橋区 公務員
「髪質に合った対応で安心してお任せできます。」
もう１０年以上前に、友達の紹介で行き始めました。
他のチェーン店などに行っていた時は、担当者が途中で変わったりとかあったのですが、ネオクラシックさんは最初から最後まで１：１で、オーナーがやってくださるのと髪質に合った対応をしてくださるので、いつも安心してお任せできます。料金設定は他店よりも少し高めですが、丁寧に対応してくださり、いつも満足する内容なので妥当だと思います。
R.T様 東京都練馬区 ５０代女性 主婦
「完全1対1での接客と顧客の要望に応える確かな技術力！」
以前に行っていた美容室では、カットやパーマの技術、回転率を上げる為の複数人による対応で、担当者を指名しててもカールやシャンプーなどは新人の方が行うなどの不満があったので、４年ほど前に、ネットで検索して比較的家の近くにあるネオクラシックさんのHPを見つけ、試しに行ってみました。
結果、ネオクラシックさんでは完全な1対1でサービスを受けられるため安心して通えてます。
個人的には直毛のためパーマがかかりにくく、どこに行っても困ってましたが長山さんに色々と対応してもらった結果、パーマが簡単に取れにくくなり非常に満足してます。
様々な経験をされている長山さんだからこそ出来る、1対1での接客と顧客の要望に応える技術力がネオクラシックの強みなのだと思います。
ダンディーで頼りになる長山さんは、何かあれば相談したくなってしまう方だと思います。 個人的に若くてイケイケな方は苦手なので、大人の魅力がある長山さんには安心してお任せ出来ます。
週末は予約が取りにくいので、帰りに次の予約が出来るところも良いと思います。
原 清志様 埼玉県和光市 ２０代男性 会社員
「バスと徒歩で片道２０分。でも、もう１０年近く通っています。」
東京に越して来てから、美容師さんの腕が良く、オシャレかつ落ち着いた雰囲気の美容院を探していました。
そんな時、光が丘の地元住民向けBBSの口コミで知ったのがネオ・クラシックさんでした。
バスと徒歩で片道20分は遠いなぁ…と思いつつ足を運んだところ、まさに希望ピッタリの美容院でして、以来、もう十年近く通い続けています。
はじめはこんな髪型をと注文していたのですが、自分の好みを熟知してくださり、想像よりずっと良いヘアスタイルにしてくださることがわかってからは、オーナーの長山さんのご提案に任せることが多くなりました。
当時三十代半ばだった私も、いまや四十代半ば。 小さな会社を経営する身となり、加齢とともに興味、関心も変わっていった訳ですが、長山さんはいろいろな話題に精通されていて、カットの時間があっという間に過ぎてしまいます。 昔はお酒やゲームの話だったのですが、今は経営の話がもっぱらですね…押し付けがましくなく、異業種ながらいろいろな示唆がいただけるので、私にとっては貴重な時間です。 腕の良さ、落ち着いた雰囲気、そしてオーナーの気さくで優しいお人柄が相まって、とても心地よいひとときを過ごせますよ。
心からオススメいたします。
中村様 練馬区光が丘 40代男性 自営業